Телеграм-отражение. Что делать бренду?

999.... (1)

Привет, на связи Агентство!

100% новых пользователей Telegram, пришедших туда в результате блокировок Instagram* и Facebook* (*запрещены на территории РФ), нуждаются в замене контента, к которому они так привыкли. А как мы знаем — бизнес планирует контент и его производство на недели и даже месяцы вперед. В конце февраля мы оказались в новой реальности, где все стремительно меняется, и долгосрочное планирование оказывается под ударом из-за волнений рынка ввиду блокировок информационных площадок. К нам поступают запросы от предпринимателей: как оставаться актуальными в новых реалиях, поэтому мы решили подготовить небольшой туториал, как не потерять актуальность на новой (для тех, кто не был представлен в ТГплощадке.

Как вы знаете, телеграм — это мессенджер, несмотря на то, что он дает огромные возможности для ведения каналов (сообществ) и чатов всем желающим. Привычных форматов для «инстаграмщиков», вроде ленты и сториз, в телеграм нет, и это вносит значительные коррективы для создателей контента.

Из этой статьи вы узнаете:

  1. как вести телеграм-каналы бизнесу, чтобы не потерять актуальность?
  2. какие форматы доступны в самом телеграм и его сервисах?
  3. какие «приятности» есть в телеграм для пользователей?
  4. кто поможет вам вывести бизнес на новый уровень?

Смена костюма не делает тебя другим

Первое, что хочется сказать — бизнес и его бренд должен соответствовать своей идентичности, вне зависимости от того, на какой площадке вы будете контактировать со своей аудиторией. Будьте собой, преследуйте те цели и ценности, которые наметили, позиционируя свой бренд. Для этого, при создании контент-стратегии и планов, нужно держать в голове тезисы:

  1. в чем заключаются идентичность и big idea вашего бренда
  2. для кого вы делаете контент, особенности ЦА
  3. какие цели преследует ваш контент
  4. какую пользу получает ваш клиент/читатель/подписчик от того, что остается с вашим брендом

Последовательно ответив на эти вопросы, вы поймете, какие форматы должны быть представлены в вашем телеграм-канале.

Новый формат — новые горизонты. Как изменится рабочий видеоконтент в Telegram?

Наиболее серьезные изменения ждут тех, чей основной контент был направлен на создание лайфстайл-сториз. Но есть один, скажем так, наиболее подходящий формат — замена сториз записью видео в кружочке. В этом формате у вас есть возможность записать 60 секунд в лайфстайл-режиме и сразу залить это на канал. Да, вы не сможете сфокусироваться на объектах, внести правки: обрезать видео, наложить фильтр и музыку, а также написать о том, что вы чувствуете в этот момент. Но у вас есть возможность рассказать об этом! Придется перестроиться и обучиться этому навыку, ведь формат съемки будет очень серьезно отличаться от того, к чему вы привыкли в инсте (хотя, если вы до этого постоянно снимали себя на фронталку, перестраиваться не придется).

Важно понимать, что телеграм не ограничивает форматы — напротив, он расширяет возможности для публикаций.

Если же вашему бренду нужна серьезная обработка видеоматериалов, вы можете их так же выкладывать в каналы, монтируя при этом во всех привычных приложениях и сервисах для монтажа контента, в т.ч. и в форматах сториз. При этом пользователи смогут просматривать видео, комментировать, лайкать, репостить ваши материалы (если вы разрешите в настройках каналов), и использовать множество других возможностей, оформляемых через ботов-помощников.

Совет от AGNC. Так как у большинства пользователей телеграм по умолчанию установлена автозагрузка медиаматериалов в личных чатах, каналах, и группах — не делайте тяжелые видео, если хотите, чтобы они загружались и проигрывались автоматически. Таким образом, вы спасете приверженцев вашего контента от перегрузки кэша памяти. А еще лучше будет, если вы позаботитесь о своих пользователях и посоветуете им зайти в настройки – данные и память и отключить бегунок с автоматической загрузкой медиа.

Форматы, которые доступны всем:

  • посты, как в инстаграм* (*деятельность организации запрещена в РФ) — вы, как и раньше, сможете написать пост, где ваша картинка или видео будет сверху, а текст снизу. Поставить все необходимые хэштеги и даже форматировать тексты, как вам захочется. При этом нет ограничений по форматам и размерам медиафайлов, которые вы загружаете
  • аудиосообщение — знакомый всем формат, это может быть быстрая заметка от вас, анонс на ходу или даже целый урок. Длительность формата не ограничена, при этом есть функция отправки любого сообщения позже, вы можете выбрать дату и время, когда сообщение будет отправлено, что очень удобно
  • пост–картинка (видео) — это может быть любой формат (картинка, видео, gif`ка) любого размера, можете отправить в канал то, что вам кажется интересным, без подписей и прочего.
Проджект любит Коко
Проджект любит Коко

лонгриды в telegra.ph — сервис полностью отдельный от телеграм. Там публикуются анонимные статьи, ссылки на которые вы можете размещать в своем канале, указывая авторство. У текстового редактора есть все привычные и необходимые возможности.

Телеграм-отражение. Что делать бренду?
  • новинка, стримы — теперь можно проводить и прямые эфиры в телеграм, при этом всем подписчикам канала будет приходить оповещение о том, что на канале @такой-то_канал идет прямая трансляция.

Польза для новичков! Приятные бонусы от разработчиков телеграм для пользователей:

  • тихая публикация — пользователь не увидит (и не услышит) уведомление о новой публикации в канале. Но зайдя в телеграм, он увидит, что появилось новое непрочитанное сообщение. Крайне рекомендуем использовать это в ночные часы, чтобы не нарушать личное пространство ваших читателей.
  • время публикации — вы можете выбрать любое время и день для отправки того или иного сообщения. Мы пользуемся этим для напоминаний и анонсов, если хорошие мысли приходят поздно, чтобы никого не беспокоить.
  • форматирование — любой текст можно отформатировать, исключение – мобильные версии приложения на андройдах. Там нет возможности форматировать текст и вставлять ссылки (без стороннего софта).
  • папки — для фанатов контроля каждого пикселя в своем смартфоне есть возможность создавать папки с чатами/каналами, чтобы видеть общие уведомления от папки и не смешивать личное и публичное.
  • есть еще множество возможностей (скрытые тексты, раздел debug, поиск по календарю и еще куча всего), фундаментально просвещаем в своем телеграм–канале (можно найти в описании канала).

Ваша цель — особенная ступень в сознании потребителя

Только представьте, сколько телеграм-каналов обрушилось на пользователя, который в панике сидел последние деньки в инстаграме без VPNa, боясь потерять то, на что подписывался годами. На сколько сообществ в телеграм он подписался? Уверены, что даже не на 10, а гораздо больше. Но со временем, когда человек успокоится и увидит, что умной новостной ленты у него нет, а надо самому заходить в каналы и читать, что там пишут, он поймет, что в общем-то, не все каналы ему нужны. И чтобы не копить раздражающие уведомления в телеграм — человек отпишется от всего, что неинтересно.

Здесь вступает в игру сила вашего бренда и идентичность, из-за которой человек захочет остаться с вами. Вы, ваш бренд, имя, ценности и цели должны быть необходимы человеку, чтобы он оставил вас в шорт-листе. Те люди, которые останутся после отписок и будут ядром вашей аудитории, которая заинтересована в вас и продукте. О важности построения бренда подробнее можете прочитать на нашем канале.

Подводя итоги: бизнес и бренд должны оставаться собой, но это не значит, что нужно застаиваться и эксплуатировать один формат. Не бойтесь, сейчас мало кто знает как делать круто. Но к счастью, мы знаем. И готовы помогать вам выйти на новую ступень развития, используя фундаментальные инструменты — аналитику и создание сильного бренда. Одна из главных ценностей AGNC.digital — это просвещение, и поэтому мы дарим вам промокод «Лев Каннский» на скидку в 20% по услугам брендинга и SMM. Активировать промокод вы можете, заказав услугу на нашем сайте https://agnc.digital/services/ и вписав его в комментарии к форме обратной связи.

Ну и добавьте блог в закладки, ведь

AGNC.digital, Ваш друг в мире бизнеса!

Поделиться

Share on telegram
Share on odnoklassniki
Share on vk
Share on email
Реклама — всё?

Реклама — всё?

16.03.2022 Маркетинг

Привет, на связи Агентство!

Все уже слышали о приостановке компанией Google продажи рекламы в России, об этом заявили Alphabet – компания, владеющая гуглом. На паузу поставлены: поисковые запросы, реклама в YouTube и партнерская сеть – сообщает Reuters со ссылкой на заявление компании.

Что ждет российский рынок рекламы в связи с этими новостями? Новости стремительно устаревают и материал будет дополняться, оставайтесь с нами, будем держать вас в курсе.

Напомним, что на прошлой неделе Google отключил монетизацию российским государственным СМИ. YouTube-каналы RT и Sputnik были заблокированы на территории Европы, а также исключены из глобальных рекомендаций на платформе. Компания ограничила продвижение информации, названной «чувствительной» — за исключением рекламы протестов и антивоенных призывов. Примерно в это же время Роскомнадзор потребовал от Google удалить рекламу с «недостоверной общественно-значимой информацией» — cетевое агентство Adindex.ru

Небольшое отступление. Когда мы уже работали над этой статьей, «Яндекс» объявил о рисках дефолта, если не возобновятся торги. Напомним, что ценные бумаги Яндекса, как и других российских компаний на Нью-Йоркской бирже и бирже NASDAQ поставлены на паузу в понедельник, 28 февраля. 

Так вот, реалии таковы, что на 4 марта 2022 года в России не работает реклама в поисковике Google и на YouTube. 

В связи с этим возникает несколько вопросов: 

  • Что произошло с Google Ads?
  • Что происходит с CPV–рекламой в YouTube?
  • Что с рекламой, которая была запущена?
  • Что будет с деньгами в партнерках?

Постараемся последовательно ответить на все возникающие вопросы. Но первое, что можно констатировать, реклама — всё. Сайты, которые были в топе платной поисковой выдачи в нишах с высокой конкуренцией, уже опустились вниз. В игру вступает геолокация и SEO-оптимизация. Ресурсы, которые не забивали на SEO, поднимаются в поисковой выдаче. Ниже представлена иллюстрация того, как сейчас выглядит поисковая выдача Google для нас, находящихся в центре Санкт-Петербурга:

Первое, что выдает Google – карту, с релевантным местоположением для вас и ближайшими (по гео) ресурсами по запросу. Потом в поисковой выдаче идут (понятное дело по геолокации, но уже в масштабах региона) лучше всего оптимизированные сайты, например, по поисковому запросу «банк» — что нас удивляет, банк Санкт-Петербург. По запросу «диджитал агентство» по гео на карте — мы (привет!:), потом портал ruward.ru, а потом наши коллеги — диджитал агентство nimax.ru, которые входят в тройку лучших агентств по SEO-оптимизации, по версии разных рейтингов.

На момент написания статьи в Google Ads, можно добавить и настроить рекламное объявление как раньше, отправить его на модерацию и, видимо, получить отказ на этапе модерации, либо непосредственно перед запуском. 

Вкратце так — в сервисе гугл эдс работает вся аналитика. Можете настраивать объявления, смотреть статистику, выгружать отчеты, но запустить контекстную рекламу и CPV-рекламу в YouTube вы не сможете. Получается, функция платной подписки, где тебе не покажут никаких реклам, расшарилась на всех пользователей гугла и ютуба в РФ. Шутки шутками, но рекламы нет, ровно как и монетизации в официальной партнерке ютуба. Что будет с выводом денег за январь и февраль пока непонятно, но предположительно — с выводом денег на счета в российских банках, которые не попали под жесткие санкции, проблем возникать не должно. 

На какой промежуток времени это всё отключается? 

Непонятно, рискнем предположить, что лучший вариант — возвращение в рабочий режим вскоре после завершения всех военных действий на территории Украины. Худший — уход Alphabet и ее сервисов с российского рынка, но в это честно говоря, вообще не верится.

Что делать?

Идти в Яндекс. Но там сейчас будет настоящий шторм. Представляете, сколько компаний будут перетекать с платформы гугла в Яндекс? В начале, если история с гуглом будет затягиваться, рекламодателей в Яндексе ждет небольшая неопределенность и не самая объективная аналитика о том, сколько же, черт возьми, нужно бюджета на рекламу? Аукционы ожидаемо будут разрастаться числом претендентов, цены за клики, посещения, лидов и т.п. будут заметно повышаться. Тут надо ждать и анализировать каждый день, внося изменения. 

Но это что касается контекстной рекламы. Что делать ютуберам, как им быть? Наш совет №1 – не бросайте вести каналы, продолжайте, но держите руку на пульсе, напоминайте аудитории о других способах быть на связи с вами. Совет №2 – развивайте кроссплатформенность, транслируйте контент в те же площадки, с которых вы когда-то ушли, или не уделяли времени их развитию, делая упор на ютуб. ВКонтакте, Яндекс.Дзен (в прошлом Эфир), RuTube (прости господи) — изучайте площадки, переливайте туда контент и разбирайтесь с правилами. Совет №3 – телеграм. Как бы не надоело слышать из каждого утюга о том, что у всех есть там канал, нужно приводить аудиторию и туда.

В общем, паниковать не стоит, но мобилизоваться точно нужно.

AGNC.digital, ваш друг в мире бизнеса.

Подписывайтесь на телеграм-канал 🔥

Просто и понятно пишем о маркетинге. Строим собственное диджитал-агентство на принципах культуры Netflix и рассказываем об этом.

Перейти

Остались вопросы?